AsDIH
Comunicación, campañas, eventos, newsletter y podcast para acercar la transformación digital a las empresas.
Ver proyecto ↗La comunicación, puesta en práctica.
Una selección de proyectos en los que participo o he participado desde el Cluster TIC Asturias, CTIC Centro Tecnológico, SELLBYTEL Group, Bittia y Cadena SER. En cada caso explico mi aportación dentro del trabajo conjunto.
Cluster TIC Asturias
Responsable de Marketing y Comunicación
Acelera Pyme y Kit Digital
14 + 30actividades · FADE y Rural
Formaciones con empresas socias, coordinación y acompañamiento a solicitantes del Kit Digital.
Ver proyecto ↗Comunicación y eventos
+30actividades al año
Planificación de comunicación, coordinación de eventos, contenidos tecnológicos y producción del flash mensual.
Ver proyecto ↗
CTIC Centro Tecnológico
Asesoramiento digital y comunicación
DICA
Comunicación, actividades y asesoramiento en el Programa de Digitalización del Comercio de Asturias.
Ver proyecto ↗Digicom · Ayuntamiento de Gijón
Dos años de asesoramiento digital a comercios en un proyecto del Ayuntamiento y la Unión de Comerciantes de Gijón.
Ver proyecto ↗
SELLBYTEL Group (actualmente Concentrix)
E-commerce y atención al cliente · Junio 2016–septiembre 2019
E-commerce y atención al cliente
Atención al cliente y operaciones de comercio electrónico para Massimo Dutti (Grupo Inditex), a través de SELLBYTEL Group, en un entorno internacional.
Atención omnicanal, resolución y seguimiento de consultas e incidencias de compra online y coordinación con otros equipos para mantener la calidad del servicio.
Ver experiencia ↗Publicidad y medios
Gestión de cuentas y comercialización de contenidos publicitarios
Bittia
Ejecutiva de cuentas
Gestión de cuentas y coordinación de campañas publicitarias en el entorno de agencia.
Web de la agencia ↗Cadena SER
Comercial de contenidos publicitarios
Labor comercial centrada en contenidos publicitarios en el entorno de un medio de comunicación.